5D Clinic - Wrocław

Ilona Mącznik

Nie polecam tej Kliniki! Wykupiłam przez Groupon dwa pakiety zabiegów, wcześniej upewniając się na rejestracji, czy na pewno są terminy aby móc je wykorzystać. Pani zapewniała mnie, że tak. Na pierwszej wizycie, zgodnie z zaleceniami Pani Kosmetolog, umówiłam od razu terminy na wszystkie zabiegi aby odbywały się raz w tygodniu. Wizyty były ciągle przekładane lub całkowicie odwoływane przez Klinikę, co przełożyło się na brak efektów. Następnie Pani na Rejestracji poinformowała mnie, że reklamację należy złożyć mailowo, co też zrobiłam. Po moim przypomnieniu się po 14 dniach roboczych, czyli w momencie, kiedy prawnie moja reklamacja powinna zostać uznana, dostałam informację, że reklamację mam jednak złożyć przez stronę Groupona! Zero profesjonalizmu, każdy mówi coś innego. O ile Pani Kosmetolog nie jestem w stanie nic zarzucić bo jest bardzo miła i pomocna, tak podejście do klienta przez Klinikę jest okropne. Szkoda nerwów i czasu na wizyty w tym miejscu 🙂

Uladzislau

Zrobiłem tu 3 zabiegi mezoterapii igłowej na skórę głowy. Obsługa w klinice jest bardzo przyjemna. Ale mimo tego że na stronie było napisane że zabiegi są bezbolesne, były jednak bardzo bolesne. I nadal nie widać efektu, choć Pani lekarz powiedziała, że pojawi się już po ostatnim zabiegu. Po 1,5 tygodniach od niego włosy nadal wypadają w tym samym stopniu jak przed mezoterapią

anitka255888

Od dłuższego czasu korzystam z usług kliniki - Dr Magda naprawiła mi usta po poprzedniej stylistce za co jestem jej ogromnie wdzięczna! Polecam każdemu z czystym sumieniem - poziom wiedzy Pani Magdy i lata pracy mówią same za siebie! Polecam

Paula Winnicka

Miałam przyjemność skorzystać z zabiegu mezoterapii igłowej u Pani Kasi. Już na pierwszej wizycie odczułam jej profesjonalne i indywidualne podejście do klienta. Po zabiegu zauważyłam poprawę kondycji skóry, zachęciłam do niego moją koleżankę która również jest bardzo zadowolona z efektów. Polecam Panią Kasię każdemu kto szuka profesjonalnych i bezpiecznych zabiegów. My na pewno wrócimy do tego salonu.

Elżbieta Majchrzak

Polecam bardzo panią Kasię 24 lipca 2024 robiłam zabieg mezoterapia igłowa. Pani Kasia wykonała zabieg profesjonalnie i na drugi dzień po zabiegu nie mam śladów ukłuć i w dodatku zero siniaków! Polecam zabieg, buzia wygląda super!

Wioletta Nowak

Miejsce bardzo dobre, obsługa bardzo przyjemna, pani w recepcji od lat niezwykle uprzejma, pomocna, nastawiona na klienta. Cały personel nawet jeśli nie obsługuje klienta wita gości co daje poczucie ważności. Jestem bardzo od lat zadowolona, mam jednak uwagę do zabiegu wykonanego przez Pana Sebastiana, bardzo niedelikatnie, pierwszy raz moja twarz bezpośrednio po zabiegu jak i później jest zmasakrowana, sino-czerwona, spuchnieta a w kolejnych dniach sińce. Mega duży dyskomfort i konieczność wolnego od czynności zawodowych.
Nie zrażam się do kliniki ale do osoby wykonującej zabieg tak.

Aneta Cymerman

Byłam dzisiaj w klinice we Wrocławiu na Sokolniczej i jestem bardzo zadowolona!! Zaczynając od przepięknych wnętrz, poprzez obsługę recepcji kończąc na profesjonalnym podejściu i pracy podczas zabiegu. Do tego podczas zabiegu duże zaangażowanie oraz doradztwo i wiedza. Sam zabieg bezboleśnie i profesjonalnie przeprowadzony, do tego od razu widoczny efekt!! Polecam i mam zamiar szybko wrócić .

Karol Drobniewski

Ocena została wstawiona tutaj z racji tego, że jest to główna filia kliniki 5D, a inne nie istnieją na google maps.

Umówiłem się przez aplikację Booksy na zabieg w salonie w Łodzi - celem umówienia zabiegu należało wpłacić zadatek w kwocie 300 zł. Przyjeżdzając na miejsce okazało się, że salon nie istnieje (natomiast jego dane figurowały również na ich stronie internetowej) - straciłem własny czas. Odezwałem się do salonu celem odzyskania pieniędzy, zapytałem się czy mam rozmawiać z Booksy, czy kwota zostanie mi zwrócona. Polecono mi kontakt z Booksy - tak też zrobiłem, następnie osoba prowadząca powiedziała mi, że salon się odezwie celem zwrotu gotówki - odezwał się z prośbą o dane do przelewu. Oczywiście przelew nie został wykonany - pytając ponownie powiedzieli, że ktoś się ze mną skontaktuje, "dzisiaj się tym zajmą", oczywiście cisza - kilka dni później otrzymali niby znowu wiadomość od Booksy - oczywiście też brak odpowiedzi. Dziwi mnie fakt, że zwrot zadatku w kwocie 300 zł dla salonu z tak dobrym PR'em w internecie to taki wielki problem, który trwa już miesiąc - ponadto posiada nieaktualne informacje na stronie internetowej, czy możliwość rezerwacji wizyt w salonie który nie istnieje - później czytając komentarze w Google sam zobaczyłem, że ktoś się odbił również o drzwi. Nie sprawdzałem tego, bo miałem bardzo duże zaufanie do tego miejsca, oparte na tym co widziałem na ich instagramie - jak widać mylne.

Nie będę za nikim biegać i co tydzień wysyłać wiadomości z prośbą o zwrot gotówki, bo trzy razy to już chyba wystarczająco. Zdecydowałem się wysłać przedsądowe wezwanie do zapłaty z żądaniem kwoty 600 zł (co wynika z art. z art. 394 Kodeksu cywilnego). Oczywiście list nie dotarł bo adres w KRS jest bez wskazania odpowiedniego numeru lokalu siedziby. Wysłałem je również mailowo.